人は自分より弱いと判断したモノに強く出る
自分より弱いものなら自分が脅かされる心配もないと考えるため。
例えば、飲食・サービス業などで体格差や性差でクレーム率が変わる。
対策は、「外見で分かるように体を鍛える」「強いと思われやすいアクセサリーを身につける」など、強いと一見してわかるようにする。
これを利用して、対人関係のトラブル(絡まれるなど)を減らすことも出来る。
女性の場合は、♀というだけで「弱い」と判断されやすいため本人だけでは対策が難しい。
例えば、飲食・サービス業などで体格差や性差でクレーム率が変わる。
対策は、「外見で分かるように体を鍛える」「強いと思われやすいアクセサリーを身につける」など、強いと一見してわかるようにする。
これを利用して、対人関係のトラブル(絡まれるなど)を減らすことも出来る。
女性の場合は、♀というだけで「弱い」と判断されやすいため本人だけでは対策が難しい。
好意を抱かせる方法
- 話を聞く・話を遮らない (たとえ興味・関心がない話題でも話を遮らない)
人は自分の自尊心を満たす人に好意を抱くため、「話したい」思いを邪魔しないこと。
「相手の話したいこと」を察してその話題に持っていくのも効果的。
- 相手に興味を持っていることを「明確に」示す
自分に影響力があると思うことで自尊心が満たされるため、相手を好意的に思う。
- 相手の言葉を繰り返す (くどいと逆効果)
相手に熱心に話を聞いていると印象づける。
- 相手の動作を真似る (くどいと逆効果)
相手の行動を真似することは、ある種の好意があることを示すため自尊心が満たされて好意を抱きやすい。
相手と足を組む・タバコを吸う・料理を口に入れる・水を飲むタイミングを合わせる、姿勢を真似する、など。
- 自分に不利な情報をあえて開示する
誠実さアピールの効果など。本当に不利になる情報でなくてもそう思わせられれば良い。
- 共通点をもつ・探す
「仲間意識」のようなものが生まれて好意を持ちやすくなる。
- 会う回数を増やす
人は何度も会うと好感を持つようになる。(単純接触効果)
など
人は同情心などから不利な状況にあるものに手を差し伸べたくなる
わざと自分の「弱さ」を見せる・自分を弱いものだと演出することで味方側へ誘導させる・評価を甘くさせることも可能。
アンダードッグ効果・負け犬効果ともいわれる。
アンダードッグ効果・負け犬効果ともいわれる。
人は服装の先入観で人物の印象が変わる
たとえば、警察風の格好をしていたら「強い」「信頼」、白衣を着ていたら「科学・医療関係の仕事をしている」、丁寧に処理された服を着ていたら「しっかりした人」という印象を与える。
たとえ全く関係ない立場にいても、その印象をあたえる・与えられる。
ユニフォーム効果ともいわれる。
たとえ全く関係ない立場にいても、その印象をあたえる・与えられる。
ユニフォーム効果ともいわれる。
人は「自分の得た範囲の情報」で判断する
自分の知らない別の情報があったとしても「自分の中には」ないものは自分の判断材料にはなれないため。
逆にいうと、得られる情報を操作すると、ある程度のコントロールが可能になるということ。
逆にいうと、得られる情報を操作すると、ある程度のコントロールが可能になるということ。
登録:
投稿 (Atom)