○○を使えない・できない人への理由と対策

• 「それは難しいもの・ややこしいもの」という強い先入観があるため理解しない
• 使い方などを説明されてもそもそも理解する気がない
• （家族などに説明される場合）わがままが許されると思い、1回で理解する気がない

 対策としては「もっとシンプルな他のモノを用意する」など。


たとえば携帯電話だと、スマホではなく、電話とメールだけの機種にするなどが考えられる。